@derliebwolf ja fast. Klingel und ein Flaschenhalter wurden mit vom alten Rad durch den Fahrradladen nicht mit umgebaut. Ich habe das leider erst Zuhause bemerkt.
Reklamieren wäre wieder 2h Aufwand für die Fahrt. Das lohnt sich für mich nicht und ich nehme jetzt neue.

Das sagt aber auch schon wieder viel über die Qualität mit bei der bei #Nubuk Auf- und Umgebaut wurde.

Morgen werde ich vor der ersten Fahrt alle Schrauben checken. Beim ersten Rad war einfach zuviel falsch montiert.

@AppleWoi @carlosfroh interessant. Bisher hatte ich noch nie Probleme mit den Billigkettenblättern von Deckas, Motuv und FMFXTR. Aber klar bei Bestellungen über AliExpress und Co geht man natürlich ein gewisses Risiko ein und hat keinen Service.

Nach meiner Erfahrung mit #Nubuk kann es einem bei manchen Fahrradläden ähnlich gehen. Hätte ich einen seriösen Laden in der Nähe würde ich vermutlich dort kaufen. So kaufe ich vieles Online und probiere dann auch gerne mal Komponenten aus China.

Mein #Specialized #Diverge ist inzwischen seit 32 Tagen mit Rahmenbruch bei #Nubuk Bikes.
Bisher tut sich da noch nicht viel.
Die Rate von #Bikeleasing wird natürlich weiterhin abgebucht.

Falls ihr euch überlegt ein neues Rad zu kaufen, dann nehmt nicht den billigsten Anbieter, sondern schaut wie gut er im Servicefall ist.

Neues von #Nubuk und meinem #Specialized #Diverge mit dem Rahmenbruch.
Gestern kam eine E-Mail mit dem Status "Abholung REP in GP".
Deshalb habe ich mir ein Auto ausgeliehen und bin die 40km nach Göppingen gefahren.

Tatsächlich bedeute der Status bei Nubuk nur, dass sie nach 28 Tagen endlich einen Auftrag angelegt haben. Ein Fahrrad habe ich heute nicht bekommen und es kann laut Nubuk noch 6 Wochen dauern.

Nurso also Info falls ihr euch überlegt wo ihr das nächste Rad kauft.
@mastobikes

Eben kam ein Anruf von #Nubuk. Mein #Specialized #Diverge Rahmen wird auf Garantie ausgetauscht. Der neue Rahmen ist schwarz, da es verständlicherweise rosa von 2021 nicht mehr gibt. Wie lange der Rahmentausch dauert, ist noch offen.

Am 1.6 habe ich das #Specialized mit dem Rahmenbruch bei #Nubuk abgegeben und gefragt, ob ich eine Quittung oder eine Bestätigung über die Abgabe bekomme. Der Mitarbeiter meinte ich bekomme gleich eine E-Mail. Jetzt ist sie endlich da. Der Inhalt ist zwar falsch, der Riss ist rechts und nicht links, aber wenigstens habe ich jetzt etwas schriftliches.
Wenn es mit dem Tempo weiter geht, wird das vielleicht noch was.

Die Bestätigung wird übrigens von der Versicherung verlangt.

Bis heute sehe ich nicht, dass eine Schadensmeldung durch #Nubuk bei Bikeleasing angelegt wurde. Die versprochene Bestätigung per E-Mail fehlt auch noch.
Zum Glück kann ich den Schadensfall selbst anlegen.
Der Termin ist wichtig, da mir über die Versicherung bei Bikeleasing spätestens nach 6 Wochen Ersatz zusteht. Außerdem ein Leichtfahrrad für max. 14 Tage und bis max 500€.

Jetzt bin ich wieder zurück von #Nubuk Bikes.
Der Riss im #Specialized #Diverge ist reklamiert.
Der Händler war aber nur wenig kooperativ und meinte, die Garantie würde nur greifen, wenn man regelmäßig zu ihnen zum Service kommt...
Den Zusammenhang zwischen Service und Rahmenbruch konnte er mir nicht erklären.
Nunja nach etwas hin und her ist das Rad jetzt doch beim Händler und er meldet es an #Specialized und Bike-Leasing.