En @EP_SingleMarket comentamos las prioridades de la futura Ley de CiberResiliencia de la que soy ponente de @TheProgressives
✔️Alto nivel de seguridad de productos digitales
✔️Aplicación de normas de ciberseguridad
✔️Reforzar los derechos de los #consumidores
✔️Apoyar las PYMES https://t.co/i8elafTAR2

🐦🔗: https://n.respublicae.eu/_AMaldonado_/status/1673980754580193280

@brucknerite @Shine_McShine

Lo de "no comunicarse nunca con los clientes por medios que dejen constancia" está muy de moda entre las grandes empresas de suministros y servicios de España, es el primer mandamiento de los servicios de (des)atención al cliente.

Sugerencia: Grabar vuestras conversaciones telefónicas con servicios de atención al cliente. Es legal, la normativa de protección de datos no protege a las compañías mercantiles.

#consumidores

RT @mpradoexpresso: Boa noite, #energia 💡 A ERSE colocou em consulta pública um extenso acervo de alterações aos regulamentos da #eletricidade 💡 Podem ler aqui no @expresso uma primeira síntese com uma dezena de mudanças com impacto nos #consumidores 👇

🐦🔗: https://n.respublicae.eu/mgracacarvalho/status/1642813183399194630

Los #consumidores debemos ejercer nuestro derecho a recibir productos y servicios de calidad, en este #DíaMundialDeLosDerechosDelConsumidor tomemos consciencia de nuestros derechos. Descubre más días en https://www.efemerides.cl

💷Naturgy gana un 35,8% más en 2022, 1.649 millones, pero sigue su ofensiva contra un impuesto cada vez más indiscutible con los datos de aumento de beneficios conocidos
Súmate a #ADICAE, el movimiento de los #consumidores ante los abusos corporativos👇🏼
https://adicae.net/preinscripcion-socios-paso1.html?modalidad=103

RT @CashEssentialsE@twitter.com

Según el @ECB@twitter.com, el #efectivo es el #medio de #pago más utilizado en #puntosdeventa de la zona del #euro. La mayoría de los #consumidores considera que el efectivo es una #opción de pago importante o muy importante.

LEE: https://cashessentials.org/publication/bce-el-efectivo-predomina-en-los-pagos-de-la-zona-euro/?lang=es | @econobitch@twitter.com #Europa

🐦🔗: https://twitter.com/CashEssentialsE/status/1615791368265207814

RT @CashEssentialsE@twitter.com

Mientras algunos #consumidores británicos recurren a #tarjetasdecrédito y a #préstamosprendarios, otros privilegian el uso de #efectivo durante la #crisis del #costo de la #vida.

LEE: https://cashessentials.org/reino-unido-instrumentos-de-pago-e-inflacion/?lang=es | @econobitch@twitter.com #ReinoUnido

🐦🔗: https://twitter.com/CashEssentialsE/status/1602719172693139457

RT @cdeualmeria: 🦾Empoderar a los #consumidores para que se conviertan en partes interesadas activas del #ecosistema de la #electricidad ♻️🔌

Una #tecnología #inteligente a fin de aumentar la flexibilidad de la demanda #energética de edificios 🏢🏘️

❗️👉🏽https://cordis.europa.eu/article/id/436274-empowering-consumers-to-become-active-stakeholders-in-the-electricity-ecosystem/es

🐦🔗: https://n.respublicae.eu/euenergyweek/status/1597892449174982656

De: "Juezas y Jueces para la Democracia @JpDemocracia"

📰Dice @elpais_espana
que @Cofidis ha sido multada: 45 millones €

➡️Incumplía sistemáticamente la información precontractual a #CONSUMIDORES

👎@BancoDeEspana también reprocha "la inclusión sistemática de una línea de crédito que no pedían"
https://elpais.com/economia/2022-11-18/el-banco-de-espana-multa-a-cofidis-con-45-millones-y-a-su-exdirector-general-con-90000-euros.html

Lotro día, en charla con amigues, uno decía que da igual donde consumas, porque "que yo deje de comprarle a zara no le va a hacer nada, solo servirá para limpiar mi conciencia." Que la solución es colectiva, no individual.
Le veo una gran falla a esto: el problema es ya colectivo, porque si compro en zara estoy integrándome a la comunidad que la hace posible. Las bases de datos dan una idea real de esto, no soy un individuo, soy un consumidor de una red complejísima. Entonces quedarse esperando la Gran #Revolución que incendie las sucursales de zara, eso sí me parece una aparente inacción para lavar mi conciencia. El esfuerzo económico que hace la industria cultural para alejarme de las consecuencias del consumo es clara muestra de ello. Toneladas de entretenimiento para crear la ilusión de que mi teléfono, por ejemplo, es un producto totalmente ajeno a la (ni tan) posmoderna trata de esclavos.
Pero creo que estamos viviendo algo que puede despertarnos un poco, y me refiero a lo que sucede con el buitre celeste.
Pase lo que pase con el #pajarraco, queda demostrado que lo que hiere de muerte a cualquier proyecto de destrucción #capitalista (aka empresa) es el éxodo de sus #consumidores. Que ser un usuario quejoso no me exime de integrar un colectivo de #explotación y saqueo, y que dejar de formar parte es posible.

Que sin clientes no hay trata.

#anticapitalismo

Portugal encontra-se em 17º lugar no ranking do Barómetro #Bem-Estar #Financeiro, que inclui 24 países europeus.
O top 3 do ranking é ocupado pela Áustria (1º lugar), Alemanha (2º lugar) e Suíça (3º lugar).
Mas é importante salientar que muitos dos seus #consumidores têm sido significativamente afetados pela crise e continuam a lutar para sobreviver.

https://www.intrum.pt/empresas/relatorios-e-analises/analises/intrum-lanca-barometro-bem-estar-financeiro-2022/
#Portugal

🎮Hoy es el Día Mundial del #Videojuego

🕹️En el @europarl_en tenemos un informe de iniciativa en el que estamos trabajando para que los #consumidores europeos jueguen con más garantías y el sector sea más innovador.

🐦🔗: https://nitter.eu/_AMaldonado_/status/1564199920717938691

✔️Primer trilogo sobre el Reglamento de #Máquinas

✔️Empezamos a negociar las prioridades #políticas

💼Nuestro deber es proteger a los #consumidores y aumentar la #innovación en el sector de las máquinas, con la entrada de nuevas tecnologías como la #IA

🐦🔗: https://nitter.eu/_AMaldonado_/status/1546836937654288385

📌Este mañana en @EP_SingleMarket hemos aprobado nuevas mejoras en los Créditos al #Consumo.

🗣️Debemos proteger a los #consumidores y adecuar las normas a la era #digital en la que vivimos.

➡️https://mailchi.mp/socialistsanddemocrats/sds-rules-for-credit-must-minimise-risk-of-over-indebtedness-for-eu-consumers?e=edb084d81d

🐦🔗: https://nitter.eu/_AMaldonado_/status/1546787228952690690

➡️Estas normas vienen a proteger a los #consumidores con cláusulas de transparencia más estrictas, creando un espacio #digital más seguro en el que se protejan sus #derechos.

🐦🔗: https://nitter.eu/_AMaldonado_/status/1544272491874758657

Un placer participar en la "Jornada de Derecho de #Consumo"➡️ organizada por la @dipujaen

🚩La #UE legisla para proteger la seguridad y los derechos de los #consumidores a través de la Comisión @EP_SingleMarket

📌Ley de Servicios Digitales
📌Cargador Común

🐦🔗: https://nitter.eu/_AMaldonado_/status/1541698598781566976

RT @Cs_Europa: Debemos proteger y potenciar el sector de juegos online, creador de empleo en el mercado único, y garantizar los derechos de los #consumidores, especialmente de los más jóvenes, a través del sistema #PEGI

@jordi_canyas sobre el informe sobre #juegos online en @EP_SingleMarket

🐦🔗: https://nitter.eu/jordi_canyas/status/1537488416576790533

🇪🇺Hoy he presentado mi informe sobre #videojuegos online en @EP_SingleMarket

🕹️Reforzar la protección de los #consumidores
🕹️Riesgos y beneficios con campañas de concienciación
🕹️Garantizar un entorno seguro

🐦🔗: https://nitter.eu/_AMaldonado_/status/1537366356319952896

🚩Esta semana he mantenido reuniones con diferentes asociaciones y fundaciones para abordar los #videojuegos online, un informe en el que estoy trabajando para proteger a los #consumidores 🎮🕹️

@videojuegosAEVI @5RightsFound @ISFE_Games

🐦🔗: https://nitter.eu/_AMaldonado_/status/1522157284146696192

RT @_AMaldonado_: Hoy en @EP_SingleMarket hemos aprobado la ley del cargador común en #Europa

➡️Con esta ley protegeremos a los #consumidores y responderemos a los objetivos marcados por la #UE dentro del Pacto Verde Europeo y el Plan de Acción de Economía Circular

🐦🔗: https://nitter.eu/JFLopezAguilar/status/1516771290203447303