Ich finde die Diskussionen um #chatgpt sehr spannend, vermisse aber noch einen Aspekt: Wenn Texte von Personen, die eher in #Bürokratie denken statt in #Verwaltung oder das #Prozessmanagement mehr lieben als die Menschen, die es unterstützen soll, dann werden KI-Briefe viel für #Kundenorientierung und #Patientenzentrierung tun.

Ein Buchempfehlung für Führungskräfte, Verbandsfunktionäre, Politiker, Teilnehmende in Expertengremien usw. im #Gesundheitswesen: Die Orbit-Organisation von Anne M. Schüller: Es macht keinen Sinn, einer dysfunktionale Organisation #Digitalisierung überzustülpen.
#24Bücher #Organisationsentwicklung #Medizin #Patientenzentrierung