Als je pakketje aan de verkeerde ontvanger is meegegeven, en je klaagt bij de verkoper, dan hebben ze eerst een week de tijd nodig om te controleren dat je als betalende klant niet staat te jokkebrokken voor ze überhaupt actie gaan ondernemen.
Ik snap dat ze fraude willen voorkomen maar ik vind het ook vrij bijzonder dat je woord als klant kennelijk maar weinig waard is.
Dus nu ben ik maar hoge-poten-appjes aan het uitwisselen met Lidl.
#klantenservice #Lidl #pechdag #klaagtoot
Ok vandaag is een officiële #pechdag. Fiets stuk, slot van de voordeur stuk en schilderhulp ziek 🤔... Hopelijk morgen beter 😅