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【媒体:李佳琦为争议性带货言论道歉 】9月10日下午,李佳琦因带货怼网友一事登上微博热搜,引发广泛热议。9月11日凌晨,李佳琦通过其个人微博就直播间争议言论发文致歉,称深知大家工作辛苦和不容易,会认真倾听大家的建议,用心服务好所有的消费者。
李佳琦的这一“嫌弃穷人”的言论,不但让很多常年看他直播的粉丝感到愤怒和诧异,也戳痛了广大打工人的心窝。主播说白了是一个产品推销员,消费者觉得产品贵,主播想要说服大家购买,可以晓之以理,也可以动之以情,可以好好地说明产品的优势,让消费者知道它为什么能卖这个价格,也不是不可以打振兴国货的感情牌,去争取大家的信任和支持,前提是充分尊重消费者的知情权和选择权。为了维护品牌和自己的“面子”,高高在上地把消费者教训一通,言下之意,消费者来你这里买个东西还要先躬身自省,逻辑之扭曲,态度之傲慢,令人费解,让人反感。
李佳琦原本只是一个普通的化妆品柜员,但是因为能力出众,敢于尝试,不怕吃苦抗压,乘上了直播经济的风口,逆袭成为收入惊人的头部主播。可以说,他的成功的确离不开个人的努力,但更离不开时势的造就和消费者的支持。那些觉得79元有些贵,忍不住感叹一声的粉丝才是他的“衣食父母”,而实现了财富自由的李佳琦显然已经忘了这一点,无意之中流露出的傲慢,背后是对消费者权益的轻视,是对自身职业定位的偏离,更是丢弃了其所标榜的初心。
去年以来,由于头部主播“坑位费”过高,“最低价”营销进入恶性循环,电商直播行业已经开始“大洗牌”,越来越多的品牌商和商家涌入直播电商平台,减少对超级大主播的依赖,行业生态正在重塑。在这样的趋势下,头部主播如果还意识不到,真诚服务消费者的重要性,而是坐在所谓的“一哥”宝座上,双脚离地,必然会遭遇流量的反噬。
消费者当然没必要为了“我有没有努力工作,买自己觉得贵的眉笔”而反思,但确实也应该清醒地意识到,在粉丝经济的狂热氛围中,我们是不是把一些所谓的网红、主播惯坏了,让他们忘记了“消费者满意才是核心标准”。“所有女生”确实应该硬气起来,让自己努力赚的钱花在刀刃上,守护自己嫌贵和不买的自由。(来源:极目新闻)更多详细内容请查看原文>> :sys_link: 3g.k.sohu.com/t/n725389658

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#主播教训消费者的傲慢从何而来 #搜狐新闻

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