このコンテンツは、
「D2C/eコマースサブスクリプションビジネスを立ち上げる理由」
についての要点をまとめたものです。
#顧客視点 では、安心と便利さ、一体感、顧客インサイトの生成が重要です。
事業者視点では、顧客生涯価値の拡大、在庫予測の改善、信頼性のある経常収益がメリットとされています。
#サブスクリプション モデルは、顧客と事業者の双方に安定性をもたらす一方、GMVとの相関は必ずしも一致しないことも指摘されています。コーホート別のパフォーマンスと課題に基づいた分析も行われています。
#顧客視点 #サブスクリプション