Gerade bekomme ich klar von einer Mitarbeiterin einer Behörde gesagt, dass das BeBPO zwar vorhanden ist, aber nicht bearbeitet wird. "Das wird hier nicht gewollt!"
Ne is klar. 🤦‍♀️ 🤷‍♀️ #Betreung #Digitalisierung

Heute bei einer Berliner Behörde angerufen und gefragt, warum auf meine eBO / BeBPO-Anfrage nicht reagiert wird. Ich erhalte die Antwort, dass das Postfach mehrfach und schon länger gestört sei. Abruf aus März. Tja, jetzt soll ich es per Mail schicken.
Gleiches Problem - andere Behörde. Der Antrag sei nicht eingegangen.
Ich: Doch! Siehe Nachweis.
Behörde: Ja, aber kein Original.
Ich: Das ist WIE Original.
Behörde: Nein, bitte per Post. 🤦‍♀️
#Digitalisierung #Betreung #BeBPO #eBO

KRASS! Aktuell scheint es ein Problem im eBO-beA System zu geben. Ich habe eine Nachricht an ein Bezirksamt gesendet. Dies ist bei einem Amtsgericht herausgekommen. Techniker sagt, dass von meiner Seite aus alles korrekt ist. AG sagt, dass die Nachricht auch von mir stammt und nicht weitergeleitet wurde. Wahnsinn. Solche Fehler dürfen nicht passieren. Wie kann das sein? #ebo #Betreung #beA