Het is de laatste dag van de maand en ik ben zo iemand die dan nog gauw op het allerlaatst wat administratie moet doen. Niet zo heel handig dat de ov-chipkaart.nl website dan uitgerekend nu stuk is; je kunt reishistorie maar tot maximaal twee maanden terug opvragen.

De rest volgt later deze week, vertelde een medewerker me nadat ik 0900-0980 belde en een robot me eerst 4 keer wilde helpen met totaal het verkeerde onderwerp. Maar ja. Later deze week, da's dus te laat.
#ovchipkaart #HelpdeskLife

"I was speaking to a colleague who had this same problem and the technician put in a code that fixed it. Can't you just do that?"

#HelpdeskLife

Kind of satisfying to receive a grumpy email from someone about an issue that they demand we address immediately and be able to reply, "Hi, we fixed that yesterday".

#HelpdeskLife