Um nachzuweisen, dass mein Mobilfunkanbieter nicht die versprochene Leistung bringt, soll ich nach Vorstellung der #Bundesnetzagentur 30 Geschwindigkeitstests vornehmen. Wenn wir mal annehmen, dass so ein Test 5 Sekunden dauert und ich im Schnitt 20 MBit geliefert bekomme, dann kostet mich das 375 MB meines Datenvolumens. Datenvolumen nachbuchen kostet Geld. Sollte eine solche Messung nicht kostenlos sein? https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Fachthemen/Telekommunikation/Breitband/Breitbandgeschwindigkeiten/Eckpunkte2022.pdf?__blob=publicationFile&v=2 #Eckpunkte #Minderungsrecht #Nachweisverfahren

#Minderungsrecht im #Mobilfunk:

10 Prozent der #Maximalrate sollen auf dem Land reichen.

Die #Bundesnetzagentur will anhand von sechs Eckpunkten den Nachweis einer #Minderleistung bei #Mobilfunkanschlüssen umsetzen. ...

https://www.golem.de/news/minderungsrecht-im-mobilfunk-10-prozent-der-maximalrate-sollen-kunden-reichen-2208-167876.html

#Minderungsrecht im #Mobilfunk:

10 Prozent der #Maximalrate sollen auf dem Land reichen.

Die #Bundesnetzagentur will anhand von sechs Eckpunkten den Nachweis einer #Minderleistung bei #Mobilfunkanschlüssen umsetzen. ...

https://www.golem.de/news/minderungsrecht-im-mobilfunk-10-prozent-der-maximalrate-sollen-kunden-reichen-2208-167876.html

#Telefon und #Internet: Mehr #Rechte für #Verbraucherinnen und #Verbraucher
Ab 1. Dezember 2021 neue Rechte bei Telefon-, Internet- und Mobilfunkverträgen. Zu den wichtigsten Änderungen gehören kürzere #Kündigungsfristen bei automatischer #Vertragsverlängerung, ein #Minderungsrecht bei nicht gelieferten Bandbreiten sowie Entschädigungszahlungen bei Telefon- und Internetausfällen sowie bei versäumten Techniker-Terminen.
https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2021/20211130_TK.html