#MSZ Mails wegen #patenfratzMiWuLa erster Versuch der Sitzplatzreservierung klappt. Man geht aber wohl davon aus das ich mich nicht umsetze denn Platz für patenfratz wird nicht extra reserviert. (Ja, mir bewusst das es was kostet)
Reservierung hinfahrt 23. Mail mit Anmeldung der Hilfeleistung die direkt danach kommt dann 25.
Immer alles kontrollieren auch die Zustimmung pdf,hatte schon abgelehnt dort aber in Mail "alles zugestimmt" #bahnSinn
#Msz #patenfratzmiwula #bahnsinn
Es geht noch weiter.
Ich hatte auch die #MSZ angemailt und erwähnt, dass die DB App sagt "Betreiber DB Regio". (noch vor dem Telefonat mit NationalExpress) Antwort nun "Sie haben Recht. Der Betreiber ist DB Regio. Wir haben ein Niederflurfahrzeug angefragt."
Ich hoffe einfach Mama kann mich in Duisburg abholen und der Scheiß kann mir egal sein.
"Fun"fact: ich habe dem NationalExpress Typ auch gesagt er möge die inkorrekte #MSZ Nummer weiterleiten an entsprechende Stellen. Antwort "oh da muss ich aber ein langes Formular ausfüllen - moment ich kucke mal ob Sie das schneller könnten über unsere Homepage"
War nicht so, er hat es dann mit meinen Kontaktdaten ausgefüllt (darum hatte ich nicht gebeten, das hätte ich auf der HP auch selbst gekonnt)
Infos hat er sich von der DB Seite und zuginfo NRW zusammengesucht. Es ist absurd.
Ich habe also dort angerufen.
Surprise: Das ist DB Regio.
So schade, dass die #MSZ nichts bei DB Regio rausfinden kann, dabei ist es doch beides DB. (Kommentar der zuginfo.NRW Dame "ja dafür sind wir ja da" - klar weils einfach super ist 3 verschiedene Stellen wegen einer simplen Frage anzurufen)
Die Frau wusste erst mal auch nix, wollte sich aber informieren und zurückrufen.
Tat sie auch. "Grundsätzlich sind SEV von uns immer Niederflur" (manchmal auch nicht)
dann schreibt das halt wo hin!
#MSZ hat gerade angerufen "wegen Ihrer Mail - sie haben Recht die Abfahrt hat sich verändert und ich hab gesehen ab Duisburg gab es auch Änderungen, da ist ein Schienenersatzverkehr. Ich muss da dann erst mal fragen ob da ein Niederflurbus eingesetzt werden kann"
Die Frau war nett aber - MEINE GÜTE, ich will einfach nur Zug fahren um mit dem Patenfratz einen Geburtstagsausflug zu machen.
Mit "Servicezentrale" hat die #MSZ wirklich so gar nichts zu tun.
Ende des Ausflugs wäre weil ich ja die anderen Züge die fahren nicht nehmen darf weil nur 13 statt der verlangten 15 Minuten Umstiegszeit in Frankfurt oder halt Messe-Deutz wo ich sowieso gar nicht umsteigen kann weil barrierefrei kennt man nicht und man muss ja gerade da sonst alle Züge drüberleiten weil Baustelle. Und Ticket ist nunmal für 14 Uhr in Oberhausen.
RT @Micha11_hd
Vorhin Anruf von der #MSZ @DB_Bahn. Der #Aufzug auf Bahnsteig 1 am Bahnhof #Bruchsal ist #defekt. Damit ich meine Fahrten am Mittwoch antreten kann soll ich den #Zugang über die #Unterführung auf der anderen Bahnhofsseite nutzen! So weit gut. #Bahn #Inklusion #barrierefrei
#Msz #Aufzug #bruchsal #Defekt #Zugang #unterfuhrung #bahn #inklusion #barrierefrei
also 2 Übernachtungen geht eh nicht. Am Vortag ist das Zimmer schon ausgebucht (ja auch Hotels haben mit Glück nur ein barrierefreies/-armes Zimmer)
Muss also einen Weg mit der DB finden ohne dass die Verbindung zu anstrengend wird und ich muss vor 14 Uhr in Oberhausen sein weil Einlass zeitgebunden auf 15min Fenster.
yay, der Mail"Spaß" beginnt.
RT @HoernchenCecile
Menschen m #Behinderung, Rollstuhlfahrende sind bei d #Bahn Fahrgäste 2. Klasse. Wieder 1 Ablehnung von #MSZ trotz sehr führzeitiger Anmeldung. Gleis wo Fernverkehrzug einfährt in 1 Großen Bahnhof mit über 10 Gleisen laut MSZ nicht #Barrierefrei. Also kein Hubliftservice buchbar
#behinderung #bahn #Msz #barrierefrei