Die haben total Scheiße gebaut und kriegen es nicht mehr auf die Kette. Eigentlich müßte die Belegschaft eine Krisenvorsorge getroffen haben, das scheint aber nicht der Fall zu sein. #Postbank #DeutscheBank #Bafin #DSLbank #Transparenz #Existenzen #Grundlagen #Fairness
Probleme mit der Postbank: „Ich dachte, schlimmer kann es nicht werden – und habe mich geirrt“
https://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/finanzen/probleme-mit-der-postbank-ich-dachte-schlimmer-kann-es-nicht-werden-ich-habe-mich-geirrt-10268446.html
#fairness #Grundlagen #existenzen #transparenz #dslbank #bafin #deutschebank #Postbank
Telefon-Banking: "sagen Sie mir jetzt ich habe Sie nicht verstehen können"
#postbank
hat aber nicht geholfen.
#Postbank Girokonto am 22.5. gekündigt. Natürlich heute am 19.7. nochmal hin, um das zu reklamieren. Kostet ja fett Gebühren ohne Gehaltseingang und so...
Tjoa. Naja. Kein Ding. Depotwechsel und SparCard musste ich ja auch erst reklamieren. Warum sollte das jetzt beim Girokonto auch anders sein? 🥳
@betreuerin_winckel
Viel schlimmer ist, dass von der #Postbank nicht das Erstellungsdatum der PDF-Seite vermerkt wird.
Es wird der aktuelle Kontostand ohne zugehöriges Datum angegeben. Absolut nutzlos, wenn man die Umsätze vor Ausdruck auf einen bestimmten Zeitraum filtert.
Inzwischen drucke ich mir die Web-Seite mit einem PDF-Drucker aus und lasse mir von diesem das Druckdatum in die Fußzeile schreiben.
Spaßig genug dort alles zu kündigen und Depot umziehen ging auch erst nach Drohmail mit harter Fristsetzung. Seit das die Doitsche Bank geschluckt hat nur noch inkompetentes Chaos, aber siehe #Postbank. /o\
#Postbank entzückt immer wieder:
Nach Reklamation und deshalb inzwischen immerhin erfolgreicher Kündigung der SparCard bekomme ich jetzt Wochen später eine nagelneue SparCard. 🥳
Kleiner Tip, #Postbank. Wenn man junge Leute unter 67 ansprechen will, dann sind so Sachen wie Apple oder Google Pay einfach Pflicht. Eure Ignoranz und Selbstgefälligkeit ("wir beobachten den Markt und werden zu gegeben Zeit entscheiden" seit nunmehr 3 Jahren) ist wirklich ein wenig albern mittlerweile.
Es ist 2023, Mai. Die #Postbank hat ihre IT komplett umgebaut und scheint damit jetzt wieder vernünftig zu funktionieren. Aber Apple Pay unterstützen?? Nein, das ist wohl immer noch nicht geplant. Le Sigh.
Einer geht noch!
Am S-Bahnhof Feuerbachstr. stehen noch 2 von 4 Fahrkarten-Automaten - von den zwei noch existierenden ist nur einer kaputt.
In der Postbank Schlossstraße stehen 3 Automaten für Überweisungen+Kontoauszügeausdruck - 2 der 3 Automaten sind seit mehr als 4 Monaten kaputt.
#Postbank hat Online Software umgestellt.
Seit dem wird bei Terminüberweisungen der Verfügungsrahmen nicht auf den Überweisungstermin, sondern auf den Einstelltermin angerechnet.
Ergebnis: Man kann ohne weiteres keine Überweisungen mehr im voraus einstellen.
Und echt übersichtlicher ist das auch nicht geworden ... eher im Gegenteil.
#Postbank mit tagesaktuellem Gag:
„Tjoa danke für Ihre Anfrage per E-Mail, aber leider, leider kann das etwas dauern weil gerade sooo viele Fragen rein kommen!“
Genau. Genau deswegen ja. Ich meine - wenn die nicht gerade wirklich _alles_ vermasseln würden was irgend zu vermasseln geht... 🤦♂️
Schaunmermal, was schneller geht: Der Depottransfer oder die diesbezügliche Anfrage... 😇
#Postbank mit tagesaktuellem Gag:
„Tjoa danke für Ihre Anfrage per E-Mail, aber leider, leider kann das etwas dauern weil gerade sooo viele Fragen rein kommen!“
Genau. Genau deswegen ja. Ich meine - wenn die nicht gerade wirklich _alles_ vermasseln würden was irgend zu vermasseln geht... 🤦♂️
Schaunmermal, was schneller geht: Der Depottransfer oder die diesbezügliche Anfrage... 😇
#Postbank mit tagesaktuellem Gag:
„Tjo danke für Ihre Anfrage per E-Mail, aber leider, leider kann das etwas dauern weil gerade sooo viele Fragen rein kommen!“
Genau. Genau deswegen ja. Ich meine - wenn die nicht gerade wirklich _alles_ vermasseln würden was irgend zu vermasseln geht... 🤦♂️
@Nachtflug Ich war live dabei. Nach Umstellung vor Wochen heftige Probleme mit 2-Faktor, Tags darauf hieß der Zugang mit den ollen, damals blödsinnig-restriktiv kurzen Spielzeugpasswörtern dann plötzlich „Komfortzugang“ und man kam ohne 2-Faktor rein.
(Ja! Heftigstes Aua!) /o\
Mehr Gags der #Postbank Clowns in meiner TL - bin unterwegs zur ING DiBa und schon fast durch damit. Alles wird gut! 👍 🥰
#Postbank Clowns gestern wieder mit neuen Gags:
„Sorry Überweisungen kabudd machen Sie Direktüberweisung wir erstatten Gebühren und arbeiten dran!“ 🤡
„Interner Kontoübertrag? Nö. Wie gesagt Überweisungen kabudt und achja - das geht ja gar nicht als Sofortdingsda? Sorry nochmal!“ 🥳
„Visa Kartenkonto in Filiale kündigen? Tjoa, sorry, wir erreichen die Website gerade nicht. Kommen Sie doch irgendwann in ein paar Tagen mal wieder vorbei vielleicht tut's ja dann...“ 🥰 😇
Äh WTF wenn man sich beim #Postbank Onlinebanking einloggen möchte, braucht eins trotz "BestSign" twofactor NUR das Passwort um in den Account zu kommen?
Ehm... das ist nicht deren Ernst, oder?