#SAEG #Guaratinguetá #callcenter #atendimento #intranet
Não existe disponibilidade financeira ou intenção ou vontade de se montar uma intranet dentro da empresa, que mal alimenta corretamente sua área de transparência, então eu mesmo começo a pensar em coisas que vão facilitar a MINHA vida lá dentro...
Preferia utilizar uma plataforma livre, mas nesse caso preciso de agilidade e infelizmente preciso admitir que essa ferramenta do google agiliza muito o trabalho.

Trabalho em callcenter de empresa pública de saneamento e acho interessante como algumas pessoas tem dificuldade em entender informação simples:
Você explica o que é um registro, explica o que é um hidrômetro, explica que se ela fecha o registro e continua passando água é porque o registro precisa ser trocado, mas ela diz: "então tem que trocar o hidrômetro!" 😵
#callcenter #saneamento #atendimento