Dem #Bürgerservice der hessischen Finanzämter kam mit dem Beginn der #Grundsteuerreform eine besondere Bedeutung zu. Dies zeigt sich auch in den Zahlen für das Jahr #2022. Die Zahl der Anfragen von #Bürgerinnen und #Bürgern zur #Reform #Grundsteuer stieg im Jahresverlauf stetig an. #OFD #Jahresbericht #EinfachGerecht

Kathrin Seiter und Matthias Hörmeyer starteten diese Woche virtuell mit einer spannenden Arbeitsgruppe in das neue Projekt "Bürger:innenservice gestalten". 🚀

Die Ausgangsfrage des Projekts: Wie sieht der kommunale Bürger:innenservice im Jahr
2030 aus?

Erste Ergebnisse wird es noch dieses Jahr geben.

#kgst #teamkgst #publicmanagement
#verwaltung #städte #gemeinden
#landkreise #behörden #bürgerservice #landkreise #kommunen #kommune #kommunalliebe #managementpower

Bürgerservice Neckarstadt am 31.03. geschlossen

Aufgrund eines ungewöhnlich hohen Krankenstandes muss am morgigen Freitag, 31.03.2023, der Bürgerservice Neckarstadt geschlossen bleiben.

https://www.neckarstadtblog.de/2023/03/30/buergerservice-neckarstadt-am-31-03-geschlossen/

#Bürgerservice #Kurzmeldungen #Neckarstadt-West #Pressemitteilungen #Stadtverwaltung

Warnstreik bei der Stadtverwaltung Mannheim

Die Gewerkschaft ver.di hat für heute (06.03.2023 ) die Beschäftigten der Stadt Mannheim zu einem Warnstreik aufgerufen.

https://www.neckarstadtblog.de/2023/03/06/warnstreik-bei-der-stadtverwaltung-mannheim/

#Bürgerservice #Pressemitteilungen #Stadtraumservice #Stadtverwaltung #Streik

Über drei Millionen Anrufe bei den Finanzservicestellen der #Finanzämter, rund 300.000 Anrufe bei der hessenweiten Servicehotline für allgemeine Steuer-Fragen und Fragen zu #ELSTER, mehr als 32.000 online gebuchte Telefon-Termine, und etwa 3,6 Millionen Besuche beim digitalen #Finanzamt im Internet: 2022 war ein Rekordjahr für den #Bürgerservice in Hessens Finanzämtern. Mehr dazu: https://hessenlink.de/buergerservice22

Tatsächlich ist dann auf der Homepage der Stadt Tübingen das #Serviceportal #Badenwürttemberg verlinkt, indem man den ganzen Prozess online anstoßen kann. Warum sagen die einem das am Telefon nicht, wissen die das nicht?

Das Ding ist halt, um ein Gewerbe umzuziehen muss man es abmelden und am neuen Ort neu anmelden und ich hätte gerne die dafür notwendige Abmeldebestätigung sofort gehabt, weswegen ich mich zum #Bürgerservice #Tübingen höchst selbst hinbegeben wollte. Es gibt da ja auch Fristen und so Zeug.

Wie lange die Online-Mühlen nun mahlen werden, das weiß ich nicht. Zumal das Portal nicht den Eindruck gemacht hat, als würde es irgendwelche Eingaben auf Korrektheit oder Plausibilität prüfen.

Im Dorf #Ofterdingen hat das Bürgerbüro zwar nur zwei Plätze, von denen meist nur einer besetzt ist, aber dafür wird einem dort sofort, ohne Termin, ohne Gedönse persönlich geholfen.

#Hannover #GelbeTonne #aha #Arh #AbfallRegiinHannover #Lösungsschmiede #Bürgerservice #Gelbsack #verpackungsmüll
#Dirk&Jens #SchönerLeben #Einfachgibtsnicht
Im Zuge der Abschaffung des gelben Sackes, der Verpackungsentsorgung, wurden in Hannover miniziös unendlich viele gelbe Tonnen aufgestellt. Die Straßenzüge machen den Anschein optisch es wenn schon wieder eine neue Krankheit ausgebrochen ist. Soll das wirklich so bleiben?

🤔 #Dienstleistungen des #Bürgerservice #Nürnberg kann ich ab sofort am Automaten erledigen. Na ja, bei Gelegenheit mal ausprobieren:

https://www.nuernberg.de/internet/stadtportal/aktuell_83116.html

Softwareprobleme bremsen Finanzbeamte aus

Softwareprobleme verdammen deutsche Finanzbeamte zur Untätigkeit. Eine bundesweite Schnittstelle sorgt insbesondere in den Stadtstaaten für Probleme.​

https://www.heise.de/news/Softwareprobleme-bremsen-Finanzbeamte-aus-7462084.html?wt_mc=sm.red.ho.mastodon.mastodon.md_beitraege.md_beitraege

#Berlin #Bürgerservice #DanielWesener #ELSTER #Finanzamt #GeCo #KONSENS #NordrheinWestfalen #Software #Verwaltung #eGovernment

Die Landeshauptstadt #Potsdam scheint Personal im Überfluss zu haben oder bisschen viel Bildungsrückstand was die Wirksamkeit von #Masken betrifft.
Oder warum sehe ich beim #Bürgerservice keine Masken bei Publikum oder Personal?
Aber hey, gönnt Euch.

Liebes @AuswaertigesAmt@twitter.com, dein #Bürgerservice ist hilfreich. Ich rief an, da die Botschaft in Tehran trotz abweichender Info auf deren Website nicht erreichbar ist und die Dame am Telefon checkt dieselbe Website, um mir zu sagen, dass da steht, dass die Botschaft geöffnet sei🤨