Netzpalaver · @netzpalaver
9 followers · 73 posts · Server social.dev-wiki.deDie #künstlicheIntelligenz hat enorme Fortschritte gemacht und es scheint der Scheidepunkt erreicht zu sein: Ist KI Fluch oder Segen?
Ein Statement von Marco Crueger, @Enreach
#Effizienzsteigerung #KIRegulierung #Digitalisierung #KIEthik #Sicherheitsbewusstsein #CallCenter #ContactCenter #UnifiedCommunications #KI #artificialIntelligence #AI #Security #MachineLearning #KITraining #KIModell #ChatGPT #LLM #LargeLanguageModels #generativeKI
#kunstlicheintelligenz #Effizienzsteigerung #kiregulierung #digitalisierung #KIethik #sicherheitsbewusstsein #CallCenter #contactcenter #UnifiedCommunications #ki #artificialintelligence #ai #security #machinelearning #kitraining #kimodell #chatgpt #llm #largelanguagemodels #generativeki
Carabanchelnet · @carabanchelnet
48 followers · 325 posts · Server masto.es
📌CGT convoca huelga de 24 horas en el sector del Contact Center el próximo 8M https://bit.ly/41rZZcc
#Carabanchel #Madrid #Huelga #CGT #ContactCenter #Telemarketing #8M
#carabanchel #madrid #huelga #cgt #contactcenter #telemarketing #8m
NK3 · @Nicolask3
5 followers · 19 posts · Server mastodon.social
I have been compiling the various ways ChatGPT/LLM can improve customer service/contact centers. Here are the opportunities I have found so far: https://www.linkedin.com/posts/nicolask3_chatgpt-customerservice-contactcenter-activity-7025150769855160321-NWmo #chatGPT #customerservice #contactcenter
#chatgpt #customerservice #contactcenter
Steve Hand · @steve2727
4 followers · 18 posts · Server hachyderm.ioHi! Here for a few weeks, so suppose now is as good a time as any to do an #introduction - I'm a veteran multi stack software engineer, currently working in #nonprofit #techforgood #contactcenter spaces & interested in all of that.
English but living in Galway with my Irish wife & Welsh 10yo. Neurotypical(ish) parents with an autistic son, so here to listen to & learn from #neurodiverse folks here too.
#introduction #nonprofit #techforgood #contactcenter #neurodiverse #scifi #gaming #twittermigrant #cycling #soup
Need to optimize your most valuable #contactcenter resources? 👩💼 Amazon Connect has the tools to help manage your agent workforce with forecasting, capacity planning & scheduling. Dive deeper with us 👉 https://go.aws/3WQ4vig
AWS Architecture / @AWSArchitecture@twitter.com: https://twitter.com/AWSArchitecture/status/1598047998021406764#m
Ràdio Klara 104.4FM València · @radioklara
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RT @Cgtunisonovlc@twitter.com
#No al preacuerdo alcanzado entre patronal, CCOO y UGT en el sector de #ContactCenter ☎💻🎧📞 #telemarketing.
No vamos a tener ni un € de subida salarial para los 2020 y 2021.
#TelemarketingEnLucha
#PorUnConvenioDigno https://twitter.com/cgttelem/status/1601157610211663873
🐦🔗: https://twitter.com/Cgtunisonovlc/status/1601211311072968704
#no #contactcenter #telemarketing #TELEMARKETINGENLUCHA #PORUNCONVENIODIGNO
Ràdio Klara 104.4FM València · @radioklara
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#No al preacuerdo alcanzado entre patronal, CCOO y UGT en el sector de #ContactCenter ☎💻🎧📞 #telemarketing.
No vamos a tener ni un € de subida salarial para los 2020 y 2021.
#TelemarketingEnLucha
#PorUnConvenioDigno https://twitter.com/cgttelem/status/1601157610211663873
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#no #contactcenter #telemarketing #TELEMARKETINGENLUCHA #PORUNCONVENIODIGNO
· @CGTPViM
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#No al preacuerdo alcanzado entre patronal, CCOO y UGT en el sector de #ContactCenter ☎💻🎧📞 #telemarketing.
No vamos a tener ni un € de subida salarial para los 2020 y 2021.
#TelemarketingEnLucha
#PorUnConvenioDigno https://twitter.com/cgttelem/status/1601157610211663873
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#No #contactcenter #telemarketing #telemarketingenlucha #porunconveniodigno
mikelor.aws · @mikelor
28 followers · 89 posts · Server awscommunity.socialMy CardNotes For (AIM307) JPMC real-time agent assist for contact center productivity. AWS CCI, Transcribe, Kendra, Real-Time Call Analytics.
https://mikelor.github.io/assets/cardnotes/aws/reinvent/2022/AIM307.pdf
#aws #reinvent #reInvent2022 #cardnotes #contactcenter #callcenter #transcribe
#aws #reInvent #reinvent2022 #cardnotes #contactcenter #callcenter #transcribe
Sergio Álvarez · @saladinu
6 followers · 509 posts · Server mastodon.lol
2015 - 0%
2016 - 0%
2017 - 1,6%
2018 - IPC + 0,5%
2019 - IPC + 0,5%
2020 - 0%
2021 - 0%
2022 - 3,5%
#ElPoderDeCambiarLasCosas ??
#ContactCenter
@c_center_ccoo@twitter.com
@ugtcontact@twitter.com
#elpoderdecambiarlascosas #contactcenter
Sergio Álvarez · @saladinu
6 followers · 509 posts · Server mastodon.lol
Un acuerdo tan malo como el anterior convenio, se renuncia a cualquier subía de sallarlo de los años 2020 y 2021 y se acepta una subida del 3,5 en 2022. Resumiendo en esos 3 años el sector se empobrece un 13,5%. Pensarán @c_center_ccoo@twitter.com y @ugtcontact@twitter.com que es un éxito??
RT @c_center_ccoo@twitter.com
Firmado preacuerdo para un nuevo Convenio Sectorial.
#ElPoderDeCambiarLasCosas #ContactCenter
🐦🔗: https://twitter.com/c_center_ccoo/status/1597669743850233856
#elpoderdecambiarlascosas #contactcenter
Ràdio Klara 104.4FM València · @radioklara
355 followers · 10604 posts · Server mastodon.social
RT @Cgtunisonovlc@twitter.com
Seguimos de #Huelga en el sector de #telemarketing #contactcenter 🎧☎️💻📞
‼️Por mi, por ti, por todes. Lxs teleoperadorxs hoy #28N colgamos los 🎧 y ☎️‼️
#CGT 🟥⬛
🐦🔗: https://twitter.com/Cgtunisonovlc/status/1597237534035439617
#huelga #telemarketing #contactcenter #28N #cgt
Ràdio Klara 104.4FM València · @radioklara
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Seguimos de #Huelga en el sector de #telemarketing #contactcenter 🎧☎️💻📞
‼️Por mi, por ti, por todes. Lxs teleoperadorxs hoy #28N colgamos los 🎧 y ☎️‼️
#CGT 🟥⬛
🐦🔗: https://twitter.com/Cgtunisonovlc/status/1597237534035439617
#huelga #telemarketing #contactcenter #28N #cgt
· @CGTPViM
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RT @Cgtunisonovlc@twitter.com
Seguimos de #Huelga en el sector de #telemarketing #contactcenter 🎧☎️💻📞
‼️Por mi, por ti, por todes. Lxs teleoperadorxs hoy #28N colgamos los 🎧 y ☎️‼️
#CGT 🟥⬛
🐦🔗: https://twitter.com/Cgtunisonovlc/status/1597237534035439617
#huelga #telemarketing #contactcenter #28N #cgt
Sergio Álvarez · @saladinu
6 followers · 509 posts · Server mastodon.lol
Aceptar eso es un insulto para los trabajadores. Unas subidas del 0% en 2020 y 2021 y un 3% en 2022 es aceptar el empobrecimiento de los trabajadores de aproximadamente un 11%. Una vergüenza si @ugtcontact@twitter.com y @c_center_ccoo@twitter.com aceptan esta bazofia
RT @c_center_ccoo@twitter.com
FE DE ERRATAS: adjuntamos el comunicado corregido.
#ConvenioContact #ContactCenter https://twitter.com/c_center_ccoo/status/1596416111440203776
🐦🔗: https://twitter.com/c_center_ccoo/status/1596464755929145347
#conveniocontact #contactcenter
Javier Bujarrabal Heras · @javierbujarrabal
8 followers · 36 posts · Server tkz.one
#28Noviembre #Huelga 24horas en el sector de #contactcenter 📞💻🎧☎️ #telemarketing
🟥⬛🟪 #CGT 🟥⬛🟪
Es el momento de luchar 💪💪💪
‼️Nos sobran los motivos ‼️
‼️Colgamos los 🎧‼️
#TelemarketingEnLucha
#PorUnConvenioDigno
#28noviembre #huelga #contactcenter #telemarketing #cgt #telemarketingenlucha #porunconveniodigno
Knickpick · @knickpick
4 followers · 1 posts · Server social.cologneNeulich im CC
Anrufer: was bedeutet: 'die Veranstaltung ist ausverkauft'?
Ich: dass es keine Karten mehr zu kaufen gibt
Anrufer: keine mehr?
Ich: keine.
Anrufer: echt?
Ich: ja.
Anrufer: echt??
Ich: ja!
Anrufer: nicht eine?
Ich: NEIN!
Anrufer: und wenn ich morgen anrufe?
Ich: Auch nicht.
Anrufer: übermorgen?
Ich: es ist leider ausverkauft!
Anrufer: okay, ich melde mich nächste Woche nochmal. Tschö!
#contactcenter #ticketing #ticketverkauf
#contactcenter #Ticketing #Ticketverkauf
ITSEC News · @itsecbot
687 followers · 32461 posts · Server schleuss.online
Google, Mozilla Ban Hundreds of Browser Extensions in Chrome, Firefox - After discovering a wide pattern of potentially malicious behavior in browser extensions, the two ... more: https://threatpost.com/google-mozilla-ban-browser-extensions-chrome-firefox/152257/ #unifiedcommunications #remotecodeexecution #browserextensions #contactcenter #websecurity #datatheft #tamojunto #rolimons #add-ons #firefox #mozilla #chrome #google #roblox #2ring #block #cisco #ban
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