@Olivierb

Je profite de ce pouet pour rappeler que la #dématérialisation n'existe pas.

"Comme on pouvait s'y attendre, la #dématérialisation des services publics est une question qui divise les Français. 62 % y sont favorables car ils y voient des effets positifs : simplicité des démarches (pour 57 % des répondants), disponibilité supplémentaire (56 %), réactivité pour obtenir des réponses dans des délais plus rapides (55%). Mais, dans le même temps, 43 % d'entre eux estiment que cette dématérialisation est anxiogène."(+3%)

https://www.archimag.com/demat-cloud/2022/11/15/dematerialisation-services-publics-anxiogene-43-francais

Il y a un an déjà, des travailleurs sociaux montaient au créneau pour dénoncer le risque que fait courir la "dématérialisation" des services publics, à savoir l’impossibilité pour trop de citoyens de faire valoir leurs droits !

Avec une carte blanche intitulée "Le numérique laisse de côté une partie trop importante de la population".

=> https://www.lalibre.be/debats/opinions/2021/10/25/le-numerique-laisse-de-cote-une-partie-trop-importante-de-la-population-4N3N6R53EJHTNMHE4HKAPCKSKE/

#Numérique #Dématérialisation #ServicesPublics #Dénumérisation #DroitsSociaux

La carte blanche est à lire aussi sur le site de La Libre.

#Numérique #Bruxelles #Dématérialisation #ServicesPublics #Dénumérisation #Politique #Média

=> https://www.lalibre.be/debats/opinions/2022/11/14/le-projet-bruxelles-numerique-du-gouvernement-vervoort-mettra-en-difficulte-un-bruxellois-sur-deux-OT4IE4WCWZG2NCA3DIMLO55TGA/

Conférence : "Les chercheurs d’emploi analphabètes face à la dématérialisation d’Actiris"
Cela se passe ce mardi 15/11/2022 à Bruxelles.
Iria Galván Castaño, chercheuse à Lire et Écrire Bruxelles, y présentera les principaux résultats de l’étude qu’elle a menée sur la dématérialisation d’Actiris.

Son étude est disponible ici => https://lire-et-ecrire.be/Les-personnes-analphabetes-a-l-epreuve-de-la-dematerialisation-des-services-d?lang=fr

=> https://lire-et-ecrire.be/Les-chercheurs-d-emploi-analphabetes-face-a-la-dematerialisation-d-Actiris?lang=fr

#Numérique #Bruxelles #Dématérialisation #ServicesPublics #Dénumérisation #Politique #Emploi

Non à l’ordonnance « Bruxelles numérique » !

Pour des guichets accessibles à toutes et tous
Pour un large débat public sur la place du numérique dans la société
Contre une ordonnance « Bruxelles numérique »
Contre le digital par défaut
Contre la dématérialisation des services au public
Une carte blanche publiée dans La Libre du 14/11/2022

=> https://lire-et-ecrire.be/Non-a-l-ordonnance-Bruxelles-numerique?lang=fr

#Numérique #Bruxelles #Dématérialisation #ServicesPublics #Dénumérisation #Politique

« La dématérialisation des services publics est très défavorable aux classes populaires » | Alternatives Economiques

> Alors que l’objectif de dématérialisation de 100 % des services publics à l’horizon 2025 est en passe d’être atteint, la Défenseure des droits a de nouveau dénoncé, dans un rapport en février, les inégalités d’accès aux services publics produites p…
https://www.alternatives-economiques.fr/dematerialisation-services-publics-tres-defavorable-aux-class/00104473

#Services_publics #Dématérialisation #Inégalités #RevueDePresse #Shaarli2Mastodon

#libération #idées "Dématérialisation«Les classes populaires sont les principales victimes de la numérisation des services publics»" #débats #société #numérique #dématérialisation #inégalités #FrenchTech #Humain #Guichets ... https://www.liberation.fr/idees-et-debats/les-classes-populaires-sont-les-principales-victimes-de-la-numerisation-des-services-publics-20220712_LD6YE3WOJFERLGSQP7JQBQGWMY/

#libération #idées "Dématérialisation«Les classes populaires sont les principales victimes de la numérisation des services publics»" #débats #société #numérique #dématérialisation #inégalités #FrenchTech #Humain #Guichets ... https://www.liberation.fr/idees-et-debats/les-classes-populaires-sont-les-principales-victimes-de-la-numerisation-des-services-publics-20220712_LD6YE3WOJFERLGSQP7JQBQGWMY/

#libération #idées "Dématérialisation«Les classes populaires sont les principales victimes de la numérisation des services publics»" #débats #société #numérique #dématérialisation #inégalités #FrenchTech #Humain #Guichets ... https://www.liberation.fr/idees-et-debats/les-classes-populaires-sont-les-principales-victimes-de-la-numerisation-des-services-publics-20220712_LD6YE3WOJFERLGSQP7JQBQGWMY/

RT @LDH_Fr@twitter.com

La #LDH @lacimade@twitter.com @legisti@twitter.com @syndicatavocats@twitter.com @ADDE_fr@twitter.com @caritasfrance@twitter.com exigent le respect par la préfecture du 93 des décisions de justice : la #dématérialisation doit cesser d’être imposée aux personnes demandant un titre de séjour pour accéder aux guichets.
https://www.ldh-france.org/seine-saint-denis-la-prefecture-doit-mettre-en-place-des-alternatives-effectives-et-credibles-a-la-dematerialisation/

🐦🔗: https://twitter.com/LDH_Fr/status/1551844017234513920

https://twitter.com/UnivAngersDDN/status/1547180298525368321

La carte d'identité française dans le smartphone, c'est pour 2023 #Identité #Dématérialisation

RT @mesdatasetmoi@twitter.com

La @Defenseurdroits@twitter.com tire la sonnette d'alarme à propos de la #dématérialisation des services publics et demande à "remettre de l'humain dans la machine"🚨
En effet, de nombreuses personnes ne sont pas forcément à l'aise avec les #outilsnumériques 👇 https://bit.ly/3OMarV1

🐦🔗: https://twitter.com/mesdatasetmoi/status/1544305092341338112

RT @mesdatasetmoi@twitter.com

La @Defenseurdroits@twitter.com tire la sonnette d'alarme à propos de la #dématérialisation des services publics et demande à "remettre de l'humain dans la machine"🚨
En effet, de nombreuses personnes ne sont pas forcément à l'aise avec les #outilsnumériques 👇 https://bit.ly/3OMarV1

🐦🔗: https://twitter.com/mesdatasetmoi/status/1544305092341338112

RT @MCVergiat: Pour certains, c'est même l'impossibilité de faire renouveler leur titre de séjour
L'origine de tout cela c'est la #dématérialisation qui est une véritable usine à fabriquer des #SansPapiers

🐦🔗: https://nitter.eu/MCVergiat/status/1541548276536721409

Pour certains, c'est même l'impossibilité de faire renouveler leur titre de séjour
L'origine de tout cela c'est la #dématérialisation qui est une véritable usine à fabriquer des #SansPapiers
RT @LDH_Fr: Les délais d'attente pour obtenir un titre de séjour peuvent atteindre des mois, des années, avec des conséquences concrètes, comme la résiliation des APL ou le bannissement de Pôle emploi. La #LDH se mobilise pour l’accès à ce servic…

🐦🔗: https://nitter.eu/MCVergiat/status/1541453543290421253

RT @LDH_Fr: Suite à l’action de nos organisations contre la #dématérialisation, le @Conseil_Etat confirme l’illégalité des RDV en ligne imposés sans alternative. Nous demandons maintenant de réels moyens pour accueillir toutes les pers. demandant un titre de séjour.
https://www.ldh-france.org/le-conseil-detat-sanctionne-la-dematerialisation-illegale-des-demandes-de-titre-de-sejour/

🐦🔗: https://nitter.eu/MCVergiat/status/1536839515976998914

RT @LDH_Fr@twitter.com

Suite à l’action de nos organisations contre la #dématérialisation, le @Conseil_Etat@twitter.com confirme l’illégalité des RDV en ligne imposés sans alternative. Nous demandons maintenant de réels moyens pour accueillir toutes les pers. demandant un titre de séjour.
https://www.ldh-france.org/le-conseil-detat-sanctionne-la-dematerialisation-illegale-des-demandes-de-titre-de-sejour/

🐦🔗: https://twitter.com/LDH_Fr/status/1536700734288171010

RT @LDH_Fr: Suite à l’action de nos organisations contre la #dématérialisation, le @Conseil_Etat confirme l’illégalité des RDV en ligne imposés sans alternative. Nous demandons maintenant de réels moyens pour accueillir toutes les pers. demandant un titre de séjour.
https://www.ldh-france.org/le-conseil-detat-sanctionne-la-dematerialisation-illegale-des-demandes-de-titre-de-sejour/

🐦🔗: https://nitter.eu/MCVergiat/status/1535674994734292993

je ne me sens ni particulièrement fragile ni trop éloigné de l'univers numérique, pourtant la dématérialisation des services me semble généralement peu pensée : ergonomie déplorable, pas d'option pour les cas hors des clous, sans parler des erreurs de programmation et autres.

De plus, la #dématérialisation ne règle pas les problèmes de fond : délais longs, incompétence (à force d'user de contrats précaires), fermeture des antennes publiques, etc.

https://www.vie-publique.fr/en-bref/285189-dematerialisation-des-demarches-administratives-impact-sur-les-usagers

#startupnation