@EPa Työelämässä on se ihana #digituki-teemaan liittyvä puoli, että useinmiten meillä on ne työkaverit keneltä kysyä apua - ja aika usein apua saa. Monesti on myös ne ICT-helpparit/helpdeskit yms.
Digituen suurimmat haasteet näkyvät siinä, kun ihminen on jollain tavoin tällaisen luonnollisen ja arkisen (digi)tuen ulkopuolella tai ei koskaan ole käyttänyt digiä.
Appropoo - jokaiselle tarpeensa mukaan ja jokainen hyötyy helppokäyttöisyydestä 😍
Mahtavaa että helteisenä heinäkuuna puhutaan #Digituki -teemasta 😍
👉 Digituki ei ole eikä koskaan saa olla vain vapaaehtoisten järjestötoimijoiden harteilla
👉Eri järjestöt ja vapaaehtoiset tekevät hurjan upeaa työtä ja ovat arvokas toimija digituen toimijakentällä!
💪 On tärkeä muistaa, että julkisten palveluiden tarjoajilla on lakisääteisenä tehtävänä osana oman palvelun käytön tukea tarjota apua myös digiasiointiin.
#digiopastus #digitaidot #digiosaaminen #digituki
Lomalta töihin palatessa on vähän nihkeää starttailla, mutta LVI-huoltajan vierailu oli ehdottomasti päiväni kohokohta!
Työ AIVAN kaikissa ammateissa digitalisoituu. Kaveri tuli sisään letkukameran kanssa, kertoen ettei tiedä miten sitä käytetään, koska vehjes on uusi eikä opastusta käyttöön ole saatu.
Voin nyt lisätä #Digituki - urani äärelle myös viemäriputkien tarkastuskameran käytön tuen!
👉 Yllättävän intuitiivinen käyttis, mutta itse kameraletkun veivaus turhan vaikea.
👉Palveluiden on oltava riittävän selkeitä, järkeenkäypiä ja ennen kaikkea helppokäyttöisiä.
👉 Digin ensisijaisuus ei tarkoita, että kaiken on oltava digiä.
#Digituki -tarve ei ole katoamassa vaikka toimintaympäristöt muuttuvat. Sote-palveluiden käyttäjinä on "kaikki" - jolloin (digi)palveluiden laadun tulee olla esimerkillistä. Apua tullaan silti aina tarvitsemaan ja se on ihan ok.
#Digiosallisuus työllisyyden edistämisessä- hankkeen työpajassa #Metropolia ssa. Pöydällä case "Miska" ja nuorten ajatuksia osallisuudesta ja digituen tarpeesta. Tarvitaanko palveluohjausta, digitukea vai molempia? #digituki #KelaFpa
#kelafpa #digituki #metropolia #digiosallisuus
Henriikka Eloluoto, DVV: jopa 94% kyselyyn vastanneista koki, että ihmisten olisi osattava hoitaa asiansa digitaalisesti. Osaaminen on yleisesti vahvaa, mutta usko siihen laskee hieman vanhemmissa ikäluokissa.Digipakkoa ei kuitenkaan ole. #digitaitoraportti #digituki