このコンテンツは、#eコマース の #サブスクリプションテクノロジー機能 に関する要点です。
- プロモーション機能 サブスクリプション体験への登録を促進するため、追加の特典や割引を提供します。
- 平均注文額の向上 インセンティブやアップセル、クロスセルなどを通じて注文額を増やし、ブランドロイヤルティを育成します。
- インスタントアップセル(クロスセリング) 定期購入者が追加アイテムを購入できる機能で、注文額を増やします。
- アップセリング 商品グレードアップや関連商品の提案を通じて、顧客の体験を向上させます。
- 送料無料のしきい値設定 顧客に送料無料のベネフィットを提供し、購買を促進する条件を設定します。
- バンドル 商品バンドルやサブスクリプションボックスを提供して、多様性と価値を提供します。
- サブスクリプションプログラム設定 インターフェイスの設定を通じてサブスクリプションプログラムをカスタマイズします。
- エクスペリエンスのパーソナライズ 顧客ポータルやコミュニケーションツールを活用して、顧客体験を最適化します。
内容の要点
このコンテンツは、
#eコマース の #サブスクリプションテクノロジー の機能に関する内容です。
Part2では、
サブスクリプション管理、
新規顧客登録、
継続取引のポイント
が強調されています。
具体的には、顧客のサブスクリプション体験を簡単に管理できるUI、一時停止や配送間隔変更などのオプション、プロモーション機能、サイト全体での宣伝、複数の登録場所提供、解約の低減機能などが述べられています。
さらに、リテンション報酬、パーソナライズデータ活用、統合されたチェックアウトプロセス、解約防止策などが取り上げられています。
コンテンツのハイライトを要約
#D2C / #eコマース #サブスクリプション ビジネスの開始方法についてのガイドの第2部です
初回購入施策とリテンション施策に焦点が当てられています。
#初回購入施策では、
貴重なインセンティブや割引、送料無料などを提供し、サインアップを簡単にし、個人に合わせた購買エクスペリエンスを実装することが重要です。さらに、トランザクションよりもサブスクリプションで顧客を引き込むことも強調されています。
#リテンション施策では、
優れたサブスクリプション管理ポータルを提供し、柔軟なサブスクリプションエクスペリエンスを提供することです
#d2c #eコマース #サブスクリプション #初回購入施策では #リテンション施策では
このコンテンツのハイライトは、
#D2C / #eコマース #サブスクリプション ビジネスの3つのモデルについてです。
1つ目のモデルは「Subscribe and Save」で、高いコンバージョン率と継続利用保持率がありますが、競争が激化しています。
2つ目は「キュレーション」で、好奇心や嗜好性を活かすことが目的で、高い収益性がありますが、高い解約率と運用の複雑さがあります。
3つ目は「メンバーシップ」で、定期的なサービス料金と引き換えに特典が提供されるモデルです。各モデルにはメリットとチャレンジがあり、顧客購買体験の視点で成長させることが目標とされています。