Ein Rückgrat des Erfolges von #Amazon ist sein #Empfehlungssystem, das hilft, die #Bedürfnisse von Konsumenten vorauszuahnen und zum Teil auch zu lenken. Das geht so weit, dass Amazon schon im Jahr 2013 ein Patent für antizipatorischen #Paketversand angemeldet hat: Vielleicht werden eines Tages Waren versendet, ohne dass wir sie bestellt haben, basierend auf der Annahme, dass wir sie haben wollen.
#amazon #empfehlungssystem #bedurfnisse #Paketversand