Neues von #EntegaGibGlasfaser

Ich kann mich nun ins Kundenportal einloggen, dort ist jedoch - außer den persönlichen Daten - alles leer. Keine Verträge, keine Bestellungen, damit auch keine "Vertragskontonummer", die die Hotline immer wissen will.

Wie gut, dass ich diese bereits im vergangenen Jahr einem Hotlinemitarbeiter aus den Rippen geleiert habe. Alternativ ist sie aus den GET requests des Browsers ersichtlich, aber offiziell nicht einsehbar 😕

#Entega #Darmstadt #Glasfaser

Neues von #EntegaGibGlasfaser :

Im Briefkasten war ein persönlich unterschriebener Drohbrief meines "Kundenberaters" bei der #DeutscheGlasfaser mit der Bitte um Rückruf, es gehe um meinen kostenlosen Hausanschluss , der später "bis zu 1990 €" kosten werde.

Puh, Zeit mal wieder zu probieren, mich im #Entega Kundenportal einzuloggen!

#Glasfaser #Darmstadt

@claudius
Ah wie lustig, dasselbe Problem hab ich auch. Hab vor etwa einem halben Jahr (vielleicht auch länger) aufgegeben. Aber ich sollte mal wieder dran, glaube ich.

Ich werde berichten, Hashtag wird sein #EntegaGibGlasfaser 😉