Die #Realität hat uns eingeholt:
Heute wollte ich die neue Brille abholen. Ich betrete das Optiker-#Fachgeschäft mit dem Abholschein in der Hand.
Aus der Tiefe des Raumes erschallt: "Abholen?"
Ich reagiere nicht und bleibe im Kassenbereich stehen. Die #Fachfrau stellt sich in meine Nähe und wiederholt: "Abholen?"
Ich antworte ungehalten: "Erstens heißt es guten Tag, zweitens verstehe ich differenziertes #Deutsch! Ich komme dann morgen noch einmal vorbei, auf Wiedersehen!"

#unhöflich

@wortsalatfinchen
#Diagnose #Untersuchung #Urteil.

Als #Arzt (oder sonstige #Fachfrau #Fachmann) kann man sich nicht oft genug klar machen, dass, was einem selbst als #Normalität + #Routine erscheint, #Betroffenen verwirren + ängstigen + treffen kann.

Wichtig wäre, sich in Gegenüber zu versetzen + mit diesem (nicht #Assistent*in) verständlich zu kommunizieren) - es verletzt + ängstigt sonst unnötig zusätzlich.

(Das ist auch an mich selbst adressiert, wo ich als #Fachmann agiere).