DESEMPENHO

A natureza coletiva e interdependente do
trabalho e da criação de valor nas organizações
não é uma opção. Faz parte da .
Isso se torna ainda mais óbvio em mercados complexos,
dinâmicos e globalizados.

A medição do desempenho deve terminar no
nível da equipe, e nunca deve atingir o nível
individual. Porque a é a menor unidade
possível de desempenho em uma organização.

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