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| Das unglückselige Heilsversprechen der Managementmethoden

Bis heute ist es keiner Managementschule und keiner Managementmethode gelungen, die in sie gesetzten Hoffnungen und Heilsversprechen der Managementberatung auch nur annähernd zu erfüllen. Es gibt sie nicht, die perfekte Organisation. Es wird sie nie geben. Organisationen sind komplex. Sie werden es immer sein. Komplexität bedeutet aber Mehrdeutigkeit, Widersprüchlichkeit, Paradoxie. Komplexität…

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Thomas Michl · @thomas_michl
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| Es ist nicht (nur) das Mindset

Es ist nicht (nur) eine Frage der Einstellung, des Mindsets, auch wenn wir das gebetsmühlenartig wiederholen. Nein, wenn Veränderungen zu scheitern scheinen, machen wir es uns zu einfach, wenn wir die Verantwortung auf die Haltung der anderen schieben. Es ist komplizierter. Es ist komplex. Wir haben es mit vielen Faktoren zu tun, mit vielen Einflussgrößen. Das System, das Umfeld, die formellen und informellen Regeln, die…

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#gedankenblitz

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Thomas Michl · @thomas_michl
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| Organisationen als unauflösbares Dilemma

Organisationen sind ein unauflösbares Dilemma. Ohne Steuerung funktioniert vieles nicht, zu viel Steuerung kippt ins Gegenteil. Ohne formale Regeln funktionieren sie nicht, mit zu vielen formalen Regeln auch nicht. Einerseits müssen sie Regelverstöße sanktionieren, um ihre Existenz nicht zu gefährden, andererseits können sie ohne Regelverstöße nicht funktionieren. Ohne formale Hierarchie funktionieren sie oft…

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#gedankenblitz

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Thomas Michl · @thomas_michl
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| Organisationen mit lose und eng gekoppelten Prozessen

Organisationen mit eng gekoppelten Prozessen und Organisationen mit lose gekoppelten Prozessen haben unterschiedliche Möglichkeiten. Je enger die Prozesse gekoppelt sind, desto weniger kann eine Organisation Fehler und Irrtümer verkraften. Sie muss Experimente in geschützte Räume auslagern. Je loser die Prozesse gekoppelt sind, desto eher kann eine Organisation Fehler und Irrtümer "puffern",…

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Thomas Michl · @thomas_michl
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| Der Umgang mit “KPIs” ist zum Haareraufen oder weshalb ich Fit for Purpose für mich entdeckt habe

Es ist zum Haare raufen, was manche als KPI (Key Performance Indicator) verwenden. Nur wenige von ihnen zeigen eine wirkliche Leistung im Sinne von Ergebnissen mit Mehrwert an. Bestenfalls sind es allgemeine Indikatoren für die Gesundheit der Organisation. Sie zeigen die Leistung der Organisation an. Verbesserungsmetriken, die das Erreichen temporärer…

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Thomas Michl · @thomas_michl
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| Es gibt keine einfachen, widerspruchsfreien Antworten

Wer einfache, widerspruchsfreie Antworten erwartet, hat das Wesen der Komplexität nicht wirklich durchdrungen. Es gibt sie nicht. Nicht da, wo Komplexität zu Hause ist. Und sie ist fast überall zu Hause. Komplexität ist Leben. Komplexität ist überall. Deshalb ist Widersprüchlichkeit, Mehrdeutigkeit, Ambivalenz etwas, das wir akzeptieren müssen. Etwas, mit dem wir umgehen müssen. Etwas, das wir…

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| Es braucht ein System der Zusammenarbeit, will ich gute Ergebnisse erzielen

Was es braucht? Ein System, das die Zusammenarbeit auf ein Ziel, einen Mehrwert, ein Ergebnis ausrichtet, das weiterbringt. Solche Systeme entstehen nicht von selbst. Das ist Arbeit. Arbeit am System und mit den Menschen, die im System arbeiten. Und es funktioniert nur, wenn man die Schnittstellen des Systems in den Entwicklungsprozess einbezieht. Wir sollten nie vergessen:…

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| Wir werden älter, bunter und weniger! Akzeptieren und damit arbeiten

Ich habe heute morgen leider den Fehler gemacht, einen Blick in die Zeitung zu werfen und schüttle seit zwei Stunden den Kopf über die Feststellung, dass es im Handwerk an Auszubildenden und Betriebsnachfolgern mangelt und damit verbunden die Vermutung, dass es einfach keiner mehr machen will. Ich ärgere mich maßlos, weil ein grundlegendes, viel tiefer liegendes "Problem" nicht…

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| Menschen befähigen, nicht nur erwarten

Wenn wir Menschen nicht befähigen, können wir von ihnen nicht erwarten, dass sie Leistung bringen. Es ist für mich immer wieder erschreckend zu erleben, wie Leistung verlangt und erwartet wird, ohne zu hinterfragen, was es überhaupt für das Gelingen braucht. Ohne die passenden Rahmenbedingungen kann sich gut Leistung gar nicht oder nur schwer entfallten. Wir sollten mehr nach den Rahmenbedingungen fragen, die in…

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| Erfolg in der Breite, führt zu Verwässerung in der Tiefe

Erfolg in der Breite führt (oft) zur Verwässerung in der Tiefe. Eine unglückliche Beobachtung, die ich im Kontext von Lean und Agilität wieder sehr ausgeprägt wahrnehme. Wobei man natürlich auch sagen kann, dass die Organisationen sich auf der Schaubühne mit hippen Begriffen schmücken, um ihre Legitimität nach außen zu sichern, dabei oft jedoch die formalen und informellen Strukturen nicht…

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| Statt Schuldzuweisungen, Fokus auf das Gestaltbare

gefällt mir heute: "Keine Schuld zuweisen, sondern fokussieren." Statt einen Schuldigen zu suchen, sollten wir uns darauf fokussieren, was wir beeinflussen können. Lernen aus dem, was nicht funktioniert, um zu schauen, was wir künftig anders machen können. (Hinweis: Impuls stammt aus dem Buch der "Tägliche Stoiker" von Ryan Holiday, Stepeh Hanselmann, Münschen 2020)

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#gedankenblitz #dertaglichestoiker

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Thomas Michl · @thomas_michl
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| Respect for people fängt bereits damit an Menschen nicht als Kostenfaktor anzusehen

Nachdem ich in den letzten Wochen wieder verstärkt auf Projektausschreibungen und Stellenanzeigen geachtet habe und bei so vielen Fundstücken nur entsetzt den Kopf schütteln konnte, ich das Ganze mit den unterschiedlichsten Menschen aus den unterschiedlichsten Kontexten reflektiert habe, habe ich das Bedürfnis - auch verbunden mit der Hoffnung, dass der eine oder andere…

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Ein Rant, der als daherkommt: Weshalb ich nicht weiß, ob ich ich noch lachen oder schon weinen soll. als "".

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#gedankenblitz #kundenalltag #realsatire

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