Ich bin ja wenig markenbewusst, aber *gefühlt immer*, wenn ich das nächste Taxi am Taxenstand nehme, geht was schief.

Nächstes Mal lerne ich dann endlich daraus und frage bei #HansaTaxi an, ob die jemanden in der Nähe haben (oder suche die Autoschlange nach Logos ab). Bei denen geht's *immer* gut.

Beispiele?

* Raucherwagen
* unangemessene Geschwindigkeit
* Kartenzahlung "geht nicht"
* gestern neu: Fahrer spielt (nach Abfahrt) Backgammon-Partie am Handy fertig

#HansaTaxi behauptet jetzt, die Geschäftsstelle von #DasRauheHaus am #Tibarg wäre nicht erkennbar. Und eine Klingel gibt es auch nicht.

Ich bin mir auch unsicher. Wie sehr ihr das? 🤔

Bildquelle: https://www.marc-schemmel.de/besuch-im-rauhen-haus-am-tibarg/

Nachdem ich #HansaTaxi wegen mieser Leistung den Laufpass gegeben habe und ein anderes Unternehmen (#CarryCab) für den Pubertäter gefunden habe, bin ich einfach nur happy 🥰
Rufnummern sind mit dem Datenblatt verknüpft, die üblichen Adressen sind hinterlegt, Fahrer holen und bringen ganz selbstverständlich bis zur Tür, wenn das Fahrzeug auf der Anfahrt ist, bekommt der Pubertäter eine SMS und kann auf der Karte verfolgen, wo es ist.

So geht vernünftige Beförderung von behinderten Menschen!

Und wieder hat ein Fahrer von #HansaTaxi in #hamburg es nicht geschafft, den Pubertäter an der richtigen Adresse zu finden und abzuholen.

Und sie sind nicht in der Lage, mal in Google Maps nachzusehen, wenn sie es nicht finden.🙄 Stattdessen stehen sie rum mit laufenden Taxameter oder rufen beleidigt an, wo man denn sei.

Super Geschäftsmodell. Ich stelle mich irgendwo hin, warte auf irgendjemand und schreibe eine Rechnung. Scheint ja zu funktionieren.

Ich bin stinksauer 🤬