Entdecken Sie die Gründe für das Scheitern von #ITIL4 Projekten und die Faktoren für einen Erfolg. Hören Sie jetzt in die aktuelle Folge unseres #Cassini #Podcast: "Warum ITIL4 Projekte scheitern" auf unserer Website. ➡️ https://www.cassini.de/podcast/warum-itil-projekte-scheitern #ITIL

https://www.linkedin.com/pulse/service-management-dead-long-live-dolf-van-der-haven/
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#ITIL4 #Releasemanagement

"Release management may be used to validate a hypothesis and an experiment."

Ja, klar: Wenn ich das meinem Kunden sage, ernte ich Kopfschütteln und werde mit Glühwein-Verbot bestraft. Das muss ich irgendwie anders "verkaufen"....

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Yes, of course: If I tell my customer that, I get shaken heads and am punished with a ban on glühwein. I have to "sell" that somehow differently ....

I've just got #ITIL4 certified(-ish) and now I'm officially permitted to yell at anyone who is explaining anything ITIL related with running a Pizzeria "as a service".