„Es reicht nicht, keine Lösung zu haben. Man muss auch unfähig sein, die Probleme der Kunden wahrzunehmen. Social Media ist Beziehungsarbeit. Und Vertrauensaufbau kein Ziel, sondern nur ein Ergebnis.“ Hält Gerd Neuwirth beim #BVCMThemenstammtisch pointiert fest.

#SocialMedia #KnackigesZitat