Przyczyny problemów z aplikacją mObywatel 2.0

Od dziś dostępna jest nowa wersja aplikacji mObywatel. Najważniejsza i trzeba przyznać, że dość przełomowa zmiana to wprowadzenie tzw. mDowodu, którym już niebawem będzie można się posługiwać na terenie Polski. Niestety, rollout nowej wersji mObywatela nie obywa się bez problemów. Słyszymy dużo narzekań na stabilność pracy aplikacji. Dlatego jeśli na weekend ruszyliście tylko ze smartfonem, bez plastykowego prawa jazdy, dowodu lub papierowego dowodu rejestracyjnego i polegacie na elektronicznych wersjach tych dokumentów w mObwyatelu, to chwilowo odradzamy aktualizowanie mObywatela do nowej wersji. Lepiej jeszcze trochę poczekajcie.
Poniżej przegląd błędów i problemów, jakie raportują nam Czytelnicy na Twitterze (w tym wątku):
mObywatel 2.0 nie daje sie zwyczjanie zaktualizować z poziomu AppStoru [nowa wersja wgrywa się, ale jej uruchomienie wyświetla błąd i nie pozwala obejść komunikatu błędu — dop. redakcji].

Okazuje się, że dopiero ręczne odinstalowanie i zainstalowanie aplikacji pozwala skorzystać z nowej wersji. Ale też nie bez problemów. Oto błąd, który zgłosiło nam kilkadziesiąt osób i którym nowa wersja mObywatela wita część użytkowników:
Po instalacji [nowej wersji] musimy tworzyc swoj profil od zera. Niestety proba jakiegokolwiek pobrania dokumentu (np. dowodu tożsamości) konczy sie bledem serwera i porpozycja ponowienia proby. Wykonalem test (okolo 10-15 razy) na 3 urzadzeniach ios (iphone 14 pro, ipad 2, iphone 11 pro – ten sam rezultat.
O ile w ogóle, cokolwiek w aplikacji się pojawi, bo inna grupa Czytelników widzi taki komunikat błędu:

A niektórym apka po prostu crashuje:
q
Podkreślmy jednak, że są tacy, którym aplikacja zaktualizowała się bez problemów i [...]

#Android #AplikacjeMobilne #COI #DowódOsobisty #IOS #IPhone #MDowod #MinisterstwoCyfryzacji #Mobile #MObywatel #PESEL
https://niebezpiecznik.pl/post/uzytkownikow-problemy-z-aplikacja-mobywatel-2-0/