Sono passato da #Telepass a #UnipolMove e sto avendo un'esperienza pessima.

Un supporto clienti approssimativo e scarsamente formato come non ne vedevo da tempo e comunicazione tra i reparti praticamente inesistente.

Al telefono ti dicono di aprire un ticket e, al servizio di ticketing, ti chiudono "Positivamente" la segnalazione per decisione unilaterale e l'unica contestazione possibile è aprire un ticket per "Problemi di assistenza" che si conclude con le istruzioni per aprire un ticket.