Lilith argumentiert, dass Digitalisierung falsch verstanden wird. Es werden umständliche schlechte Formulare von Papier auf Web umgestellt. Und das klappt meist nicht.

In ihrer Utopie passiert die Digitalisierung auf Verwaltungsseite. Verwaltung agiert proaktiv. Anstatt Kindergeldantrag, muss man als Eltern nur noch den Namen bestätigen, weil die restlichen Informationen den Behörden schon vorliegen. Dafür müssen die Bürger*innen gar nicht digital erreichbar sind, sondern kann auch per Post kontaktiert werden.

#stage1 #rp23 #VerwaltungDigitalisieren