ich probiere mich gerade mit dem Wien Energie Chat und frage nach:
- die gratistage - wird da ein durchschnitt herangezogen? oder tage mit wenig verbrauch ;-)
Antwort:
- die Tagen sind im Normalfall verbrauchsabhängig aber je nach dem werden Sie Aliquote verrechnet, kommt drauf an wann die Jahresrechnung kommt bei Ihnen
Frage:
- ok, ist ein bisschen eine schwammige aussage. andere frage: wenn ich heute umsteige, bekomme ich dann per umstiegsdatum eine jahresabrechnung?
Antwort:
nein, der Abrechnungszeitraum für die Abrechnung hängt mit dem Ablesezeitraum der Wiener Netze zusammen, der ist immer gleich.
Ihre kommt z.B nächstes Monat, d.h. die Tage bis zur Jahresabrechnung werden, wenn Sie jetzt schon wechseln Aliquote auf dieser Rechnung sein, der Rest 2024 dann

++
ganz verstehe ich die geschichte mit den gratistagen nicht. auch ärgert es mich, dass ich keine zusendung auf tarifumstieg erhalten habe (weder per post, noch per mail)
ebenso gibt es am Wien Energie Portal keine Einsicht auf den aktuellen Tarif (man arbeitet daran ...)
#strom #wienenergie #tarif #optimaentspannt

Speed-Bewerbungen bei Wien Energie
https://wien.orf.at/stories/3220823/

"Die Wien Energie will ihr Kundenservice verbessern und sucht Personal. Dabei setzt sie nun auf „Speed Recruiting“. Bei „Check-in Days“ am 1. und 2. September sollen Jobbewerberinnen und -bewerber unkompliziert gefunden werden – in nur 15 Minuten."

Im Kundenservice zu arbeiten wäre wohl nichts für mich. Aber lobenswert, dass versucht wird, etwas zu verbessern!

#wien #Stellenausschreibung #Stellenangebot #wienenergie #kundenservice

Macht jemand ähnliche Erfahrungen mit Wien Energie? 1.Ich musste im November 2022 notgedrungen zu Wien Energie wechseln, weil der frühere Anbieter noch teurer war. Zahle monatlich (10x) €403.- für Gas. Im Juli wurde mir angeboten, in einen günstigeren Tarif zu wechseln, was ich machte. Wien Energie bestätigte den Wechsel, schickte ein Preisblatt, das wars. Ich zahle weiterhin die €403.- im Monat, ans Telefon geht dort keiner. 2.Meine Tochter wartet seit Anfang Juli auf die Jahresabrechnung, die „für die nächsten Tage „ angekündigt wurde. Sie hat sie immer noch nicht, ans Telefon geht dort keiner mehr… #wienenergie

Achtung Kunden von Wien Energie. Bei Umstieg auf einen neuen Liefervertrag wird Strom und Gas billiger.
https://wien.orf.at/stories/3215468/
#energiekosten #wienenergie

Hat jemand Einschätzung ob sich Umstieg von Wien Energie Optima Float Cap (Preisgarantie schon abgelaufen) zu neuem Optima Entspannt Tarif lohn (Erdgas)? Tarifkalkulator e-control ergibt eigentlich höheren Preis? Oder wird float cap dann massiv erhöht? 🤔 #wienenergie #wien

Die pinke "Transparenzpartei". Kaum regieren die NEOS irgendwo mit, sind sie transparent de luxe. Nämlich unsichtbar.
RT @JuraczkaM: #UKomm #WienEnergie Neos-Chef Wiederkehr hatte nach eA a) keinerlei Einblick in die Börsegeschäfte der WE und b) kein einziges Gespräch zu dem Thema mit dem Bgm oder StR Hanke.
ABER : Er weiß, alles super und die Notkompetenz war alternativlos und irgendwie transparent.

🐦🔗: https://n.respublicae.eu/vilimsky/status/1645733414476165122

#WienEnergie

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Aus der Reihe „Robert mailt“

Ich versuche wieder einmal mit der ‚Wien Energie‘ in Kontakt zu treten.

<~>
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Aufgrund einem erhöhten Eingang an Anfragen kann es zu längeren Bearbeitungszeiten und Verzögerungen in der Beantwortung kommen.
Bitte sehen Sie von wiederholten Anfragen zum selben Thema ab, wir bearbeiten Ihre Erstanfrage so rasch als möglich.

Da soll noch wer sagen, dass ich kein geduldiger Mensch bin. Habe gerade 42 Minuten in der Warteschleife für die #DigitalesAmt App verbracht.

War immerhin schneller als bei #wienenergie, dort waren es letztens 45 Minuten.

#warteschleife #support

RT @gruenewien: Heute aus der #Untersuchungskommission #wienenergie: ⁦@ellensohndavid⁩

🐦🔗: https://n.respublicae.eu/michelreimon/status/1626254588838813696

Bin gespannt, wie lange die @gruenewien die Nicht-Causa #WienEnergie am Köcheln halten werden.

#wienenergie #energiewende #klimakrise

PV-Anlage für eine große Wohnanlage am Dach?

Leider können wir derzeit, aufgrund der angespannten Lage am Energiemarkt wie auch der stark gestiegenen Material- und Rohstoffkosten, keine Errichtung von PV-Anlage anbieten.

Wir halten die Anfrage jedoch gerne in Evidenz und melden uns sobald sich die Lage wieder entspannt.

Es tut mir leid, keine erfreulichere Nachricht übermitteln zu können

Teile des 17. Bezirks ohne Warmwasser und Heizung. Laut Störungsdienst wird daran gearbeitet, es kann aber durchaus den ganzen Tag dauern, bis es wieder geht. #kaltedusche #brrrrr #wienenergie #fernwärme #wien

Bei den derzeitigen Abbuchungen von #WienEnergie bräuchte ich alle 2 Monate Weihnachtsgeld, um Heizung und Warmwasser zu finanzieren. Ich werde mein Erspartes ankratzen müssen, es hilft alles nix...
Es sind übrigens 560 Euro alle 2 Monate für unseren 3 Personen-Haushalt aktuell. Und nein, bei uns läuft nicht der Wasserhahn durchgehend.
Übrigens verdient mein Mann dzt kein Geld, weil er sich ums Kind kümmert. Yay us.
#Energie #Krise #Heizung #Fernwärme #PutinduArsch

Um die #WienEnergie wurde es eigentlich auch sehr leise

Um die #WienEnergie wurde es eigentlich auch sehr leise

Heute die #Fernwaerme Jahresabrechnung von #wienenergie bekommen. Alt: 80€/Mo Neu: 200€/Mo. War ursprünglich nicht die Rede von +90-100%?

RT @gruenewien: Heute wird im Gemeinderat die Untersuchungskommission zur Wien Energie eingesetzt. Und das ist gut so! Jetzt kann die politische Verantwortung in dieser Causa lückenlos aufgeklärt werden. Wir bleiben dran! #wienenergie #untersuchungskommission @peterkraus

🐦🔗: https://nitter.eu/michelreimon/status/1595836112391528449

Das hatte ich heute im Briefkasten. Und mir kamen Fragen.
.)Klimaschützen? In meiner letzten Jahresabrechnung stand, dass zB. Fernwärme zu 2/3 aus fossiler Energie gewonnen wird. Klimaschutz sieht anders aus.
.) Sichere Energieversorgung? Mussten nicht Land und Bund erst ein paar Millionen bereitstellen, damit #WienEnergie liquide bleibt und fleissig an der Energiebörse spekulieren kann?

Ich kann es nicht glauben, habe gerade von Wien Energie 411€ Rückzahlung für Strom und Gas von der alten Wohnung zurückbekommen. 😳
(3 Pers. im Wiener Altbau)

❄️ Im Winter alle Fenster abgedichtet und geheizt wenn es unter 18,5 Grad gefallen ist. Dann auf 19 Grad aber nur in den Schlafzimmern (schätze ca. 30 Tage)
Das war Hart. Aber in der neuen Wohnung gibt es neue Fenster.💪🏻
Strom wurde gemessen mit Smarten Steckdosen. ☀️ Habe sogar eine Klimaanlage ab 35 Grad verwendet…#wienenergie #Stromsparen

#wienenergie - bisher ca. 105,-, ab jetzt dann ca. 190,- - #Wucher